Verwaltungsgebäude Marktstraße 13A Marktstraße 13A 31134 Hildesheim Telefon: 05121 3011601 E-Mail: IT@stadt-hildesheim.de | |
Der Fachbereich Informationstechnik (IT) ist für die Konzeption, Planung, Beschaffung, Bereitstellung und Betreuung der Informations- und Kommunikationstechnologie der Stadtverwaltung zuständig. Die Kernaufgabe der IT ist es, die städtischen Dienststellen bei ihrer Aufgabenerledigung technisch zu unterstützen und die hierfür erforderliche Informationstechnologie effektiv und wirtschaftlich bereitzustellen. Sie trägt unter anderem dafür Sorge, dass die Datenverarbeitungssysteme und Kommunikationsdienste sowie die Fachanwendungen nahezu ausfallsicher funktionieren. Hierzu sind umfassende administrative Tätigkeiten erforderlich, wie zum Beispiel die Betreuung/Bereitstellung der Netzwerkinfrastruktur und -dienste, Datenverarbeitungssysteme, Telefonie, E-Mail- und Internetkommunikation, Content Managementsysteme, Fachanwendungen. Darüber hinaus unterhält die IT für die technische Unterstützung und Beratung der Anwender*innen zur Informationstechnologie einen Service Desk. |