Die Hilfe ist dazu bestimmt, Personen, deren besondere Lebensverhältnisse zu sozialen Schwierigkeiten führen bzw. geführt haben, zu beraten und bei drohender bzw. bestehender Obdachlosigkeit Obdach zu gewähren, d.h. einen Schlafplatz zur Verfügung zu stellen.
Anspruch auf diese Hilfe hat jede Person, die unverschuldet in diese besondere, schwierige Lebenslage geraten ist und sie nicht aus eigenen Kräften überwinden kann.
Hierbei werden Kontakte zu Beratungsstellen (ambulante Hilfe für Wohnungslose, Caritas, AWO, Betreuungsbüros, Sozialpsychiatrischer Dienst usw.) hergestellt und Möglichkeiten gesucht, die entstandene Notlage möglichst schnell zu beenden und die Integration in die Gesellschaft zu ermöglichen oder wieder herzustellen.